Politique d’expédition
Cette traduction est fournie à titre indicatif. Seule la version allemande fait foi.
Politique d'expédition (Versandrichtlinie)
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Zone d'expédition
Nous expédions actuellement en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Aucune expédition n'a lieu les dimanches et jours fériés.
Délai de livraison
- Allemagne : environ 2 à 4 jours ouvrés après l'expédition
- Autriche : environ 3 à 6 jours ouvrés après l'expédition
- Suisse : environ 4 à 8 jours ouvrés après l'expédition (plus éventuel dédouanement)
Ces indications sont données à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité et le prestataire d'expédition.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition exacts vous sont indiqués pendant le processus de commande, avant la finalisation du paiement.
Prestataires d'expédition
L'expédition est assurée par des prestataires de colis courants (par ex. DHL). Après l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
Livraison en dehors de l'UE (Suisse)
Pour les livraisons en Suisse, des frais de douane ou d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer ; ils sont à la charge du destinataire. Ils ne sont pas inclus dans les frais d'expédition et ne sont pas calculés par nos soins à l'avance.
Questions concernant l'expédition
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à tout moment à l'adresse info@firtech-shop.de.
